La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che navigano il sito egatourviaggi.it, gestito da Egatour Viaggi, con sede legale in Via Ammiraglio Staiti n.13 – 91100 Trapani (TP), P.IVA 02787210810, in qualità di Titolare del trattamento.

1. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Il sito egatourviaggi.it raccoglie esclusivamente dati personali forniti volontariamente dagli utenti tramite i form di contatto, gestiti tramite WPForms. Tali dati possono includere:

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Numero di telefono (facoltativo)

• Eventuali altri dati inseriti nel messaggio

Il sito può inoltre incorporare piattaforme esterne per la prenotazione di servizi di viaggio (es. traghetti, voli, autobus), le cui rispettive privacy policy sono consultabili nei portali di riferimento.

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati raccolti vengono utilizzati per:

• Rispondere a richieste di informazioni o preventivi

• Fornire assistenza su servizi turistici e prenotazioni

• Gestire la comunicazione con il cliente

Non utilizziamo i dati per fini commerciali, profilazione o invio di newsletter non richieste.

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento è lecito in quanto basato su:

• L’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par.1, lett. b del GDPR)

• Il consenso espresso dall’interessato tramite l’invio volontario del modulo di contatto (art. 6, par.1, lett. a)

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avviene in modalità elettronica, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati.

5. COMUNICAZIONE A TERZI

I dati non saranno comunicati a terzi, salvo obblighi di legge o collaborazione con fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito (es. hosting, manutenzione, plugin).

I moduli esterni di prenotazione rimandano a piattaforme terze, le cui politiche di trattamento dati non dipendono da Egatour Viaggi.

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare la richiesta dell’utente o per adempiere ad obblighi legali. In assenza di ulteriori comunicazioni, verranno cancellati entro 12 mesi dall’ultima interazione.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali

• Chiederne la rettifica o cancellazione

• Opporsi al trattamento o chiederne la limitazione

• Revocare il consenso in qualsiasi momento

• Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i diritti, scrivere a info@egatourviaggi.it

8. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Il sito egatourviaggi.it può utilizzare cookie tecnici e di terze parti per garantire il corretto funzionamento e l’esperienza utente. Per ulteriori dettagli, si invita a consultare la [Cookie Policy].

9. MODIFICHE ALLA PRESENTE POLICY

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, sarà data opportuna comunicazione sul sito.